Cuando la batería está agotada ya no es posible abrir una cerradura inteligente mediante la app, pero los fabricantes suelen incluir al menos una solución de emergencia. La mayoría de las cerraduras inteligentes disponen de una llave física como opción de respaldo y muchos modelos incorporan, además, una rueda giratoria en el interior de la puerta. Algunas marcas también equipan sus cerraduras con alimentación de emergencia, lo que permite conectar una pila de 9 V para recuperar el acceso. Existen cerraduras que pueden desbloquearse en caso de necesidad mediante Apple Watch o a través de los asistentes de voz de Alexa o Google.
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